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项目通信计划

项目通信文档

使用项目通信表格来标识项目所需的通信文档、文档接收人、负责创建和更新文档的人员以及所需文档更新频率。

项目通信表格

文档	接收人	职责	更新频率
执行状态报告	姓名	职责	数字​​
风险管理文档	姓名	职责	数字​​
问题管理文档	姓名	职责	数字​​
变更控制文档	姓名	职责	数字​​
项目日程安排	姓名	职责	数字​​
文档 1	姓名	职责	数字​​
文档 2	姓名	职责	数字​​

团队结构

确定营销团队成员的关键角色以及角色之间的正常沟通模式。可以创建关系图或表格来说明沟通关系。

团队目标

列出团队的质量目标。

团队工作

使用下表概述项目的营销团队、团队目标、团队领导和团队角色。

项目名称 项目名称

团队名称	团队目标	团队领导	团队角色
姓名 1	目标	领导姓名	角色
姓名 2	目标	领导姓名	角色
姓名 3	目标	领导姓名	角色
姓名 4	目标	领导姓名	角色
姓名 5	目标	领导姓名	角色

团队角色和职责

确定分配给每个团队角色的职责。

风险和问题管理

潜在异常情况和问题

列出项目期间可能出现的所有潜在问题，并列出其原因、征兆、后果和可能的解决方案。

相应的纠正措施

对于每个问题，确定解决问题的最佳方法，然后确定团队实施解决方案需要采取的步骤。

跟踪风险和问题

在下表中，跟踪已确定的风险和问题。

记录日期	风险说明	概率	影响	缓解计划
日期 1	说明	概率	影响	计划
日期 2	说明	概率	影响	计划
日期 3	说明	概率	影响	计划

变更管理流程

变更管理流程步骤

描述团队将遵循的记录和批准项目变更的流程。如果团队使用变更控制文档，请确定团队成员填写文档的方式和时间。

变更管理流程

创建变更流程的流程图。

变更控制委员会 (CCB)

确定 CCB 的成员，确定问题是否在当前项目范围内以及是否应解决问题。