Phiên bản 0.0

ngày

Người trình bày: Tên bạn

tên công ty

Địa chỉ công ty

Kế hoạch liên lạc trong dự án

Tài liệu về liên lạc trong dự án

Sử dụng bảng Liên lạc trong dự án để xác định các tài liệu liên lạc cần cho dự án của bạn, người nhận tài liệu, người chịu trách nhiệm tạo và cập nhật tài liệu, cũng như tần suất cập nhật tài liệu.

Bảng Liên lạc trong dự án

Tài liệu	Người nhận	Trách nhiệm	Tần suất cập nhật
Báo cáo trạng thái điều hành	Tên	Trách nhiệm	Số
Tài liệu quản lý rủi ro	Tên	Trách nhiệm	Số
Tài liệu quản lý sự cố	Tên	Trách nhiệm	Số
Tài liệu kiểm soát thay đổi	Tên	Trách nhiệm	Số
Lịch biểu dự án	Tên	Trách nhiệm	Số
Tài liệu 1	Tên	Trách nhiệm	Số
Tài liệu 2	Tên	Trách nhiệm	Số

Cấu trúc nhóm

Xác định vai trò chính của các thành viên trong nhóm tiếp thị và hình mẫu liên lạc thông thường giữa các vai trò. Bạn có thể tạo sơ đồ hoặc bảng để minh họa mối quan hệ liên lạc.

Mục tiêu nhóm

Liệt kê các mục tiêu chất lượng của nhóm.

Nhiệm vụ của nhóm

Sử dụng bảng sau đây để nêu những nét chính về nhóm tiếp thị của dự án, mục tiêu nhóm, trưởng nhóm và vai trò của nhóm.

Tên dự án nhóm dự án

Tên nhóm	Mục tiêu nhóm	Trưởng nhóm	Vai trò của nhóm
Tên 1	Mục tiêu	Tên trưởng nhóm	Vai trò
Tên 2	Mục tiêu	Tên trưởng nhóm	Vai trò
Tên 3	Mục tiêu	Tên trưởng nhóm	Vai trò
Tên 4	Mục tiêu	Tên trưởng nhóm	Vai trò
Tên 5	Mục tiêu	Tên trưởng nhóm	Vai trò

Vai trò và trách nhiệm của nhóm

Xác định trách nhiệm gắn liền với từng vai trò của nhóm.

Quản lý rủi ro và sự cố

Lỗi và vấn đề tiềm ẩn

Liệt kê mọi vấn đề tiềm ẩn có thể xảy ra trong dự án cùng với nguyên nhân, dấu hiệu, hậu quả và giải pháp khả thi cho các vấn đề đó.

Biện pháp sửa chữa phù hợp

Xác định cách giải quyết tối ưu cho từng sự cố, rồi xác định các bước mà nhóm cần thực hiện để triển khai giải pháp đó.

Theo dõi rủi ro và sự cố

Sử dụng bảng sau đây để theo dõi các rủi ro và sự cố bạn đã xác định.

Ngày ghi nhận	Mô tả rủi ro	Xác suất	Tác động	Kế hoạch giảm nhẹ
Ngày 1	Mô tả	Xác suất	Tác động	Kế hoạch
Ngày 2	Mô tả	Xác suất	Tác động	Kế hoạch
Ngày 3	Mô tả	Xác suất	Tác động	Kế hoạch

Quy trình quản lý thay đổi

Các bước của quy trình quản lý thay đổi

Mô tả quy trình nhóm sẽ làm theo để ghi chép tài liệu và phê duyệt các thay đổi đối với dự án. Nếu nhóm sử dụng tài liệu kiểm soát thay đổi, hãy xác định cách thức và thời gian thành viên nhóm cần hoàn thành tài liệu này.

Dòng quy trình quản lý thay đổi

Tạo sơ đồ dòng cho quy trình thay đổi.

Ban kiểm soát thay đổi (CCB)

Xác định những người nằm trong CCB, là bộ phận sẽ xác định sự cố có nằm trong phạm vi dự án hiện tại không và có nên giải quyết sự cố đó không.