<Công ty của Bạn>
Đề xuất Dịch vụ

Cho các Nhà thầu Độc lập

[Bản đề xuất dịch vụ là trung tâm của bộ công cụ bán hàng của một nhà thầu độc lập. Bản này kết hợp các thông tin chủ yếu của công ty, lập luận bán hàng độc đáo của bạn, và kiến thức của bạn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng trong một tài liệu duy nhất và tài liệu này cũng có thể làm cơ sở cho đàm phán hợp đồng. Dùng bản đề xuất mẫu này làm bản đại cương để phát triển bản đề xuất của riêng bạn. Để xóa bất cứ mẹo được tô nền (như cái này), chỉ cần bấm vào văn bản mẹo và sau đó nhấn phím cách. Nội dung mẫu xuyên suốt bản đề xuất này bao gồm nội dung chỗ dành sẵn cho bạn thay bằng nội dung của riêng bạn. Tất cả văn bản chỗ dành sẵn được bao bọc bởi các dấu ngoặc góc (<>).]

Tổng quan

[Dùng phần tổng quan để tóm tắt ngắn gọn về lý do của đề xuất, và làm thế nào bạn có thể hỗ trợ tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Bạn có thể mở rộng bản tóm tắt này trong suốt phần còn lại của bản đề xuất.]

<Công ty của Bạn> hân hạnh trình bản đề xuất này cho các dịch vụ để hỗ trợ <Công ty của Khách hàng> đạt được các mục tiêu về cải thiện sự hài lòng của khách hàng bằng <đào tạo và hỗ trợ sau bán hàng cho đơn hàng mới và hệ thống thực hiện. Chúng tôi đã hợp tác với hàng chục doanh nghiệp nhỏ trên khắp vùng Đông Bắc —các doanh nghiệp cam kết cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua sự thuận tiện, tính chính xác của các đơn hàng và sự giao hàng kịp thời.>

Mục tiêu

[Đưa vào câu tuyên bố mục đích bao gồm các vấn đề và chủ đề chính xung quanh giải pháp của bạn. Trình bày lại nhu cầu của khách hàng như đã xác định bằng cách đọc RFP của họ hoặc quy trình phỏng vấn trước đó của bạn.]

<Nhu cầu #1: cải thiện thời gian phản hồi cho các câu hỏi của khách hàng >

<Nhu cầu #2: cải thiện những yếu kém trong doanh số bán lên/bán chéo>

<Nhu cầu #3: đào tạo nhanh nhân viên về hệ thống mới>

Cơ hội

Đưa vào các điểm chính và xác định cơ hội. Trình bày lại các mục tiêu dự án của khách hàng mà bạn đã xác định trước đó (chẳng hạn như thông qua RFP, phỏng vấn..v.v..).]

<Mục tiêu #1: Đào tạo tất cả nhân viên dịch vụ khách hàng về hệ thống mới trong vòng 6 tuần kể từ ngày triển khai>

<Mục tiêu #2: Tích hợp đào tạo bán hàng với đào tạo tính năng trên hệ thống mới>

<Mục tiêu #3: Giám sát doanh số bán hàng, tỉ lệ thu hồi và các thước đo sự hài lòng chính trong 6 tuần sau đào tạo>

Giải pháp

[Đưa vào các khuyến nghị dẫn đến giải pháp được đề xuất của bạn. Tóm tắt những gì bạn đang đề xuất thực hiện và làm sao để bạn đáp ứng các mục tiêu của bạn. Bạn sẽ có thể mở rộng các chi tiết trong phần “Đề xuất của Chúng tôi.]

<Đề xuất #1: trình bày Đề xuất # 1>

<Đề xuất #2: trình bày Đề xuất # 2>

<Đề xuất #3: trình bày Đề xuất # 3>

Đề xuất của Chúng tôi

[Cung cấp thông tin nền tảng, bao gồm mô tả ngắn gọn về công ty của bạn và những gì bạn hiểu về nhu cầu của khách hàng cũng như những vấn đề cụ thể cần giải quyết. Bạn cũng có thể chọn đưa vào các kết quả của bất kỳ nghiên cứu liên quan nào, lịch sử dự án và các yếu tố bổ sung có tác động đến nhu cầu của khách hàng, chẳng hạn như các xu hướng kinh tế – xã hội hoặc các quy định sắp ban hành. Thể hiện sự hiểu biết của bạn về những lợi ích mà khách hàng có thể mong đợi. Ví dụ, mô tả rủi ro – những gì có thể bị mất mát – nếu không thực hiện hành động phù hợp và so sánh điều này với những lợi ích họ có thể đạt được bằng một quá trình hành động tích cực. Nếu có thể, xác định các vấn đề quan ngại có thể xảy đến với khách hàng và làm sao bạn giải quyết được chúng. Những mục này có là thể là các vấn đề căn bản nhưng lại thường bị bỏ qua trong đề xuất của các đối thủ cạnh tranh. Mô tả năng lực và giải pháp đề xuất của bạn phù hợp như thế nào với các mục tiêu của khách hàng cho dự án, trong đó mô tả các năng lực của bạn có thể xử lý cơ hội hiện tại một cách độc đáo như thế nào .]

<Công ty của Khách hàng> có danh tiếng rất tốt về dịch vụ khách hàng chất lượng. Tuy nhiên, khi đối mặt với những thay đổi trong hệ thống phân phối, tác động kinh tế đến vận tải và hậu cần cũng như những hạn chế cản trở việc sử dụng tối đa các cải tiến trong công nghệ, <Công ty của Khách hàng> đối mặt với khả năng giảm doanh thu bán hàng do nhận thức của khách hàng về giao hàng và dịch vụ chậm.

Chúng tôi đã phát triển các giải pháp để giúp các doanh nghiệp luôn đi trước xu hướng hài lòng của khách hàng và đề xuất rằng <Công ty của Khách hàng> thực hiện một giải pháp hậu cần tập trung vào việc quản lý đơn hàng JIT và tự động hóa nhiều bước thủ công trong quá trình giao hàng của bạn. Giải pháp của chúng tôi dễ dàng tích hợp với nhiều giải pháp CRM có sẵn và có thể giúp <Công ty của Khách hàng> thực hiện đầy đủ các lợi ích của việc cải thiện năng suất trong suốt toàn bộ chu trình bán hàng. Quan trọng nhất, chúng tôi đào tạo và hỗ trợ cho giải pháp mới này nhằm đảm bảo rằng nhân viên của bạn có thể nắm bắt nhanh chóng và thực hiện những cải thiện cụ thể trong doanh số bán hàng, sự hài lòng của khách hàng, và số liệu bán hàng.

Lý do

[Mô tả các lý do của bạn trong việc phát triển dự án như bạn đã đề xuất. Bạn có thể cần giải thích lý do tại sao bạn đã chọn giải pháp độc đáo của bạn. Xem xét đưa vào những điểm sau đây trong lý do của bạn.]

Nghiên cứu

Cơ hội thị trường

Phù hợp với sứ mạng

Nguồn lực/công nghệ hiện tại

Chiến lược Thực hiện

Chiến lược thực hiện của chúng tôi tổng hợp các phương pháp đã chứng minh hiệu quả, nhân viên có trình độ xuất sắc và giải pháp đáp ứng tốt các nhiệm vụ quản lý. Dưới đây là bản mô tả các phương pháp dự án của chúng tôi, trong đó mô tả dự án sẽ được phát triển ra sao, tiến độ sự kiện đề xuất và những lý do tại sao chúng tôi đề nghị phát triển dự án như đã mô tả.

[Tóm tắt chiến lược của bạn dựa trên nghiên cứu của bạn về các nhu cầu của khách hàng, kinh nghiệm của bạn trong việc cung cấp các dịch vụ tương tự cho những khách hàng khác..v..v..]

Giải pháp Kỹ thuật/Dự án

[Mô tả chi tiết về việc dự án sẽ được quản lý thế nào từ khi bắt đầu đến khi hoàn thành. Trong đó mô tả các phương pháp cụ thể của bạn cho việc hoàn thành các nhiệm vụ, các công cụ và kỹ thuật quản lý dự án, việc trao đổi thông tin với khách hàng, các phương pháp đánh giá và giảm thiểu rủi ro và việc dự án sẽ được đánh giá như thế nào.]

Nguồn lực

[Mô tả các nguồn lực bạn có sẵn hoặc có kế hoạch đạt được, chẳng hạn như các nhà thầu có năng lực, thiết bị và công nghệ.]

Các Nhiệm vụ của Dự án

Dưới đây là danh sách toàn bộ các nhiệm vụ của dự án

Nhiệm vụ	Mô tả
<Nhiệm vụ #1>	<Mô tả ngắn gọn>

Tiến độ Thực hiện

[Tóm tắt tiến độ của các sự kiện liên quan đến dự án từ khi bắt đầu đến khi hoàn thành.]

Các ngày chính của dự án được nêu ra dưới đây. Đây là các ngày dự kiến sát nhất và còn tùy thuộc vào thay đổi cho đến khi hợp đồng được thực hiện.

[Trong bảng tiếp theo đó, hãy đưa vào tất cả các ngày quan trọng liên quan đến dự án, được phân chia theo ngày và thời hạn. Các mô tả được thể hiện dưới đây chỉ cho mục đích minh họa: hãy thay chúng bằng những mô tả có ý nghĩa liên quan đến dự án của bạn. Các mục có thể đưa vào như thanh toán và các mốc dự án, lịch cài đặt, các cuộc họp hoặc buổi xem xét.]

Mô tả	Ngày Bắt đầu	Ngày Kết thúc	Thời hạn
<Bắt đầu Dự án>
<Mốc 1>
<Mốc 2>
<Hoàn tất Giai đoạn 1>
<Mốc 3>
<Mốc 4>
<Hoàn tất Giai đoạn 2>
<Mốc 5>
<Mốc 6>
<Kết thúc Dự án>

Vật liệu được Cung cấp

Vật liệu dưới đây được cung cấp bởi <Công ty của Khách hàng> cho dự án này. Cho <Công ty của Bạn> để đáp ứng các mốc dự án, vật liệu này phải được cung cấp đúng hạn. Các ngày đến hạn trong bảng sau đây là những ngày dự kiến sát nhất của chúng tôi dựa trên các ngày dự án được đề xuất hiện nay:

Vật liệu được cung cấp bởi <Công ty của Khách hàng>	Ngày Đến hạn*

*Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm cho các chi phí quá mức do khách hàng không thể cung cấp nguyên liệu theo các ngày đến hạn đã thỏa thuận.

Kết quả mong đợi

[Mô tả các kết quả mong đợi từ dự án và lý do tại sao giải pháp của bạn sẽ đạt được những kết quả đó.]

Chúng tôi hy vọng giải pháp đề xuất của chúng tôi cho yêu cầu của<Công ty của Khách hàng> để mang đến các kết quả sau đây:

Lợi ích Tài chính

<Kết quả #1: Mô tả ngắn gọn về kết quả mong đợi>

<Kết quả #2: Mô tả ngắn gọn về kết quả mong đợi>

<Kết quả #3: Mô tả ngắn gọn về kết quả mong đợi>

Lợi ích Kỹ thuật

<Kết quả #1: Mô tả ngắn gọn về kết quả mong đợi>

<Kết quả #2: Mô tả ngắn gọn về kết quả mong đợi>

<Kết quả #3: Mô tả ngắn gọn về kết quả mong đợi>

Các Lợi ích khác

[Dùng phần này để mô tả những lợi ích ít hữu hình như động viên tinh thần hoặc cải thiện sự hài lòng của khách hàng.]

Giá

Bản sau đây nêu chi tiết giá thực hiện dịch vụ được nêu trong bản đề xuất này. Khung giá này có hiệu lực trong <## ngày> kể từ ngày ghi trên bản đề xuất này:

Chi phí Dịch vụ <Thể loại #1>	Giá
<Mô tả Hạng mục>	<0,000.00 ₫>
Tổng số Dịch vụ <Thể loại #1> Chi phí	<0,000.00 ₫>
Chi phí Dịch vụ <Thể loại #2>
Thiết bị
Phí Cấp phép
Thuê Thiết bị
Đào tạo
Đi lại
Tiếp thị
Chở hàng/Xử lý
Tổng số Dịch vụ <Thể loại #2> Chi phí
Chi phí Dịch vụ <Thể loại #3>
Tổng số Dịch vụ <Thể loại #3> Chi phí
Tổng cộng

<Mẫu> Tuyên bố khước từ trách nhiệm: Các mức giá được nêu trong bảng trước là giá dự kiến cho các dịch vụ được thảo luận. Bản tóm tắt này không phải là sự bảo đảm cho mức giá cuối cùng. Các mức giá ước tính sẽ thay đổi nếu các quy cách kỹ thuật của dự án thay đổi hoặc chi phí của các dịch vụ thuê ngoài thay đổi trước khi hợp đồng được thực hiện.

Năng lực

<Công ty của Bạn> liên tục được chứng tỏ là người dẫn đầu ngành cho <chất lượng cao/được bảo đảm> <sản phẩm/dịch vụ> theo các cách sau:

[Mô tả những điều làm công ty bạn khác biệt với các đối thủ cạnh tranh khác (lập luận bán hàng độc đáo của bạn).]

<Điểm độc đáo #1>

<Điểm độc đáo #2>

<Điểm độc đáo #3>

[Mô tả sức mạnh của công ty bạn, tập trung vào các chuyên môn liên quan nhất đến dự án này. Đưa vào những sức mạnh bổ sung trong lập luận bán hàng độc đáo của bạn nhằm mang đến các lợi ích mà khách hàng có thể chưa có. Xác định những năng lực hỗ trợ khả năng của bạn trong việc xác định các nhu cầu cụ thể của khách hàng cho dự án. Mô tả sức mạnh của công ty bạn, tập trung vào các chuyên môn liên quan nhất đến dự án này. Đưa vào những sức mạnh bổ sung trong lập luận bán hàng độc đáo của bạn nhằm mang đến các lợi ích mà khách hàng có thể chưa có.]

Kết luận

[Kết thúc bản đề xuất bằng câu tuyên bố chứng tỏ sự quan tâm của bạn dành cho khách hàng và các nhu cầu của họ, chứng tỏ chuyên môn của bạn và việc bạn sẵn sàng giúp họ giải quyết các vấn đề mà họ đưa ra. Đưa vào bất kỳ bước kế tiếp được mong đợi nào và lưu ý các cách thức họ có thể liên hệ với bạn.]

Chúng tôi mong đợi được làm việc với <Công ty của Khách hàng> và hỗ trợ các nỗ lực của quý vị nhằm cải thiện quy trình bán hàng của quý vị với <CRM, quản lý Hàng tồn kho JIT được tích hợp, đào tạo và các dịch vụ hỗ trợ>. Chúng tôi tin tưởng chúng tôi có thể giải quyết các thách thức phía trước và luôn sẵn sàng để hợp tác với quý vị trong việc thực hiện một giải pháp hỗ trợ CNTT hiệu quả.

Nếu quý vị có câu hỏi về bản đề xuất này, xin đừng ngần ngại <Tên> lúc nào tiện bằng email đến <Địa chỉ Email> hoặc bằng điện thoại đến <Điện thoại>. Chúng tôi sẽ liên hệ với quý vị vào tuần tới để sắp xếp một buổi thảo luận tiếp theo về bản đề xuất.

Cảm ơn sự quan tâm xem xét của quý vị,

<Tên>
<Chức vụ>