Liste de contrôle réseaux sociaux

Chaque jour

Répondre aux messages entrants

Vérifier les alertes de mentions de marque et y répondre au besoin

Surveiller les mentions non balisées et les mots clés associés, et y répondre au besoin

Consulter les rubriques tendance pour le langage à utiliser et à éviter

Planifier les billets en fonction du nombre de publications par jour :

6 à 10 fois pour Twitter

1 à 2 fois pour Facebook

1 à 2 fois pour Google+

1 à 3 fois pour Instagram

Mise à jour du récit Instagram

1 fois pour LinkedIn

Passez en revue les produits et services pour les publications à venir

Travailler sur le contenu original : blogues, vidéos, podcasts, etc.

Surveiller les plateformes concurrentes pour glaner des idées, des réponses et des tendances

Interagir avec les abonnés et fans actifs

Chaque semaine

Communiquer avec les acteurs influents

Consulter les analyses et ajuster la planification et les rubriques en conséquence

Créer et surveiller des objectifs hebdomadaires en relation avec l’engagement, la cohérence et la croissance

Élaborer une stratégie avec les collègues

Consulter les analyses relatives aux publicités payantes et ajuster en conséquence

Chaque mois

Consulter les analyses pour toutes les plateformes et envisager les ajustements nécessaires sur le plan de la planification et des rubriques

Étudier et essayez une nouvelle stratégie chaque mois ; baliser à des fins d’analyse ultérieure

Définir des objectifs et des rappels pour le mois suivant

Chaque trimestre

Consulter les analyses et envisager les ajustements nécessaires sur le plan de la planification et des rubriques

Envisager des changements de stratégie pour les audiences payantes et organiques

Examiner les nouvelles stratégies ; intégrer les tentatives abouties et celles qui n’ont pas produit de résultats

Chaque année

Consulter les analyses et envisager les ajustements nécessaires sur le plan de la planification et des rubriques

Envisager des changements de stratégie pour les audiences payantes et organiques

Considérer le message véhiculé par la marque et ajuster si nécessaire

Étudier le développement, la croissance et les pertes de la plateforme